Fragen und Antworten

FAQ

Unsere FAQ bieten Ihnen einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Fragen rund um Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Betriebsauflösung, Umzüge und Entsorgungen mit Aix Entrümpelung. Viele unserer Kunden möchten vorab wissen, wie ein Einsatz abläuft, welche Kosten entstehen oder wie flexibel wir bei Terminen sind. Damit Sie gut informiert entscheiden können, haben wir die häufigsten Fragen ausführlich beantwortet.

Eine Entrümpelung beginnt immer mit einer unverbindlichen und kostenlosen Besichtigung. Dabei verschaffen wir uns einen genauen Überblick über das Objekt, den Umfang der Räumung und eventuelle Besonderheiten wie enge Treppenhäuser, Zufahrtswege oder spezielle Entsorgungsanforderungen. Auf Basis dieser Informationen erstellen wir Ihnen ein transparentes Festpreisangebot.

Am vereinbarten Termin arbeitet unser Team strukturiert, effizient und diskret. Alle Räume werden vollständig ausgeräumt, Gegenstände sortiert und fachgerecht abtransportiert. Abschließend übergeben wir Ihnen das Objekt besenrein – ohne dass Sie sich selbst körperlich oder organisatorisch belasten müssen.

Nein – bei uns zahlen Sie ausschließlich den zuvor vereinbarten Festpreis. Wir kalkulieren Ihre Entrümpelung immer nach der Vor-Ort-Besichtigung. Sollte sich dabei herausstellen, dass der Aufwand höher ist als angenommen, wird dies unmittelbar in das Angebot eingerechnet.

Am Tag der Durchführung entstehen für Sie keine Zusatzkosten, auch wenn wir länger arbeiten müssen oder zusätzliche Arbeitskräfte nötig werden. Transparenz und Fairness stehen bei uns im Vordergrund.

Nein, grundsätzlich ist Ihre Anwesenheit nicht erforderlich. Viele unserer Kunden übergeben uns vorab die Schlüssel und wir erledigen die komplette Arbeit selbstständig. Dabei gehen wir selbstverständlich sorgsam mit dem Objekt und allen Gegenständen um.

Wenn Sie dennoch anwesend sein möchten oder bestimmte Dinge im Blick behalten wollen, ist das natürlich jederzeit möglich. Sie entscheiden, wie viel Einbindung Sie wünschen – wir richten uns vollständig nach Ihnen.

Grundsätzlich können wir nahezu alles entsorgen, was bei einer Entrümpelung oder Haushaltsauflösung anfällt. Ausgenommen sind jedoch einige Gefahrstoffe wie Chemikalien, bestimmte Lacke, Farben, Öle oder nicht zugelassene Sonderabfälle. Diese unterliegen strengen gesetzlichen Vorschriften.

Wir informieren Sie bereits bei der Besichtigung darüber, welche Materialien davon betroffen sind und welche Alternativen es gibt. Auf Wunsch organisieren wir auch die fachgerechte Sonderentsorgung in Zusammenarbeit mit zertifizierten Entsorgungsbetrieben.

In der Regel sind kurzfristige Termine problemlos möglich. Besonders bei dringenden Fällen – z. B. Wohnungsauflösungen nach einem Auszug, Todesfall oder bei kurzfristigen Übergabeterminen – reagieren wir sehr flexibel und können oft innerhalb weniger Tage helfen.

Rufen Sie uns einfach an oder senden Sie eine Anfrage über das Kontaktformular. Gemeinsam finden wir schnell einen passenden Termin, der zu Ihrem Zeitplan passt.

Wiederverwertbare oder gut erhaltene Gegenstände werden auf Wunsch separat berücksichtigt. Je nach Qualität und Zustand können wir den Wert anrechnen, spenden oder für soziale Zwecke weitergeben. Dadurch reduzieren sich oft Ihre Gesamtkosten – und wertvolle Dinge bleiben im Umlauf.

Wir achten stets darauf, nachhaltig und ressourcenschonend zu arbeiten. Deshalb prüfen wir sorgfältig, was noch genutzt werden kann, bevor etwas entsorgt wird.

Ja – Kombinationseinsätze gehören zu unseren meistgefragten Leistungen. Wir entrümpeln die alte Wohnung, sortieren alles sauber nach Umzugs- oder Entsorgungsmaterial und transportieren Ihr Umzugsgut sicher in die neue Wohnung.

Durch die Kombination beider Leistungen sparen Sie Zeit, Organisation und oft auch Kosten. Sie haben einen Ansprechpartner für alles und profitieren von einem reibungslosen Ablauf ohne Stress.